《麻将胡了》平台隐私保护与数据使用说明

更新日期：2025 年 1 月 1 日 | 生效日期：2025 年 1 月 8 日

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们（iwan.pg-app-majianghule.net.cn 运营团队）如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用我们的产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已同意我们按照本政策收集、使用及共享您的相关信息。

一、我们收集的信息范围与类型

为了向您提供《麻将胡了》游戏服务、福利奖励发放以及账号安全管理，我们可能收集以下类别的信息。我们遵循"最小必要"原则，仅收集与实现服务功能直接相关的必要信息。

  • 1. 账号注册信息：当您注册成为平台用户时，您需要提供手机号码（用于验证码登录）或邮箱地址（用于找回密码）。在您进行实名认证时，我们会收集您的真实姓名与身份证号码，该信息仅用于按照国家法律法规要求验证您是否年满 18 周岁，并防止未成年人沉迷。
  • 2. 设备与技术日志信息：在您使用 Web 端或客户端时，我们的服务器会自动记录您的 IP 地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、设备型号（如 iPhone 15 / SM-S9280）、分辨率、唯一设备标识符（仅限 Android 的 OAID）以及访问日期和时间。这些信息用于排查网络故障、优化产品兼容性以及进行反作弊风控分析。
  • 3. 游戏行为数据：包括您的对局记录、胡牌次数、积分变动日志、参与福利活动的记录、领取奖励的时间与 IP。这些数据用于计算您的段位、发放奖励以及检测异常刷取行为（如使用脚本自动化操作）。
  • 4. 充值与消费记录：若您使用充值服务，我们会记录订单号、支付渠道（微信/支付宝）、支付金额及交易时间。请注意，您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由微信/支付宝直接收集，我们仅接收支付结果的回调通知，不存储您的支付敏感信息。
  • 5. 客服沟通记录：当您联系我们寻求帮助时，我们会保存您与客服的聊天记录、邮件内容以及您主动提供的截图文件。这些记录仅用于处理您的工单并用于服务质量监督。

二、信息使用目的与处理方式

我们承诺，您的所有个人信息仅用于以下明确且合法的目的，绝不会用于与这些目的无关的用途。若需将信息用于其他用途，我们会再次征求您的单独同意。

  1. 核心功能提供：使用您的账号信息验证身份以允许登录；使用设备信息推送适配您机型的游戏版本；使用游戏数据计算排行榜与发放福利奖励。
  2. 安全保障与风控：通过分析 IP 地址与设备标识，识别并阻止恶意注册、撞库攻击、外挂程序等黑产行为。例如，当同一 IP 在 1 分钟内发起超过 50 次登录请求时，系统会自动触发验证码验证，保护您的账号安全。
  3. 个性化推荐（可选）：在获得您单独授权的前提下，我们可能根据您的对局偏好（如偏好"清一色"玩法）向您推送相关的赛事活动信息。您可以在"设置-隐私中心"中随时关闭该功能，关闭后我们将停止推送并删除相关分析标签。
  4. 法律合规要求：根据《网络安全法》和《个人信息保护法》的要求，我们需要留存您的实名信息及网络日志不少于 6 个月，以备公安机关依法查询。

我们不会对您的个人信息进行自动化决策（如仅依据算法对您进行差别待遇）。所有涉及账号处罚的决定均由人工客服复核后执行。

三、Cookie 与同类追踪技术使用说明

为了让您获得更轻松的访问体验，我们的 Web 端（试玩专区）会使用 Cookie 及类似的本地存储技术。这些技术主要用于维持您的登录状态（Session）和记录界面偏好（如音量大小）。

具体而言，我们使用以下类型的 Cookie：

  • 必要型 Cookie：此类 Cookie 是网站运行所必需的，无法关闭。例如，用于会话保持的 PHPSESSID，以及用于负载均衡的 SERVERID。它们不包含任何个人敏感信息。
  • 功能型 Cookie：用于记住您的语言选择（简体中文）以及您是否已阅读过本隐私说明。这些 Cookie 不会跨站点追踪您。
  • 分析型 Cookie：我们使用自建的统计脚本（非 Google Analytics）来了解页面的访问量、独立访客数以及热门游戏入口。该脚本会收集匿名的 IP 哈希值，且无法反查具体身份。

您可以通过浏览器设置删除或阻止 Cookie，但请注意，禁用必要型 Cookie 将导致您无法正常登录游戏或使用试玩功能。我们的客户端软件（Windows/Android）不包含任何第三方广告追踪 SDK，您可以在设备设置中查看应用权限列表进行验证。

四、第三方数据共享与委托处理

我们高度重视您的隐私，除以下情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息：

  1. 支付服务提供商：当您进行充值时，为完成交易，我们会将您的订单号与支付金额传输给微信支付或支付宝。这是完成交易所必需的，且我们通过 API 接口加密传输，不落地存储。
  2. 云服务与 CDN 厂商：我们的游戏服务器与静态资源托管于阿里云与腾讯云。这意味着您的 IP 与设备信息在处理过程中可能会经过这些云服务商的机房，但他们仅作为基础设施提供方，无权访问您的业务数据。
  3. 政府监管机构：依据法律法规、诉讼解决或政府主管部门的强制性要求，我们可能会对外共享您的账号信息与游戏日志。例如，公安机关出具正式调证函后，我们会在 48 小时内配合提供数据。
  4. 集团关联公司：若未来发生合并、收购或资产转让，您的个人信息可能作为交易的一部分被转移。在此情况下，我们将要求新主体继续受本政策的约束，否则我们将要求其重新征得您的授权。

我们郑重承诺，我们从未、也绝不会向任何第三方广告联盟（如字节跳动、Meta）共享您的个人信息用于精准广告投放。

五、您的法定权利与行使方式

根据《个人信息保护法》，您享有以下五项核心权利。您可以通过"联系我们"页面提供的客服渠道行使这些权利，我们将在 15 个工作日内予以答复。

  • 1. 查阅与复制权：您可以登录客户端"个人中心-账号资料"查看您的基本信息。如需获取完整的个人信息副本（包括游戏日志），请发送邮件至 [email protected] 申请导出。
  • 2. 更正权：若您发现绑定的手机号或邮箱填写错误，可在"设置-账号安全"中自助修改。如需修改实名认证信息（仅限未成年误绑），请提交人工审核。
  • 3. 删除权：在以下情形下，您可以要求我们删除您的个人信息：我们违反法律法规收集信息；我们未征得您同意收集信息；您注销了账号。请注意，删除请求不影响之前基于合法目的进行的数据处理效力。
  • 4. 撤回同意权

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